Kommunizieren in der Krise
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- Synopsis
- Krisen aller Art treffen Unternehmen im Zeitalter von Social Media und Globalisierung heute h#65533;rter, schneller und radikaler. Sie bringen nicht nur Branchen-Gr#65533;#65533;en ins Schleudern, sondern auch mittelst#65533;ndische und kleine Unternehmen. Kluges, strategisches und zukunftsgesteuertes Kommunizieren ist dann #65533;berlebenswichtig. Aber: Unter allen Disziplinen der Unternehmenskommunikation ist die Krisenkommunikation die schwierigste. Nur wer ihre Werkzeuge perfekt beherrscht, kann der Krise und dem folgenden Meinungssturm auf allen Kan#65533;len wirkungsvoll begegnen. Dr. Lorenz Steinke erkl#65533;rt anhand zahlreicher Fallbeispiele und Praxistipps, wie ein Unternehmen nicht nur erfolgreich durch die Krise gef#65533;hrt wird, sondern auch Shitstorms und Kundenf#65533;lle wendet und gest#65533;rkt aus der Krise hervorgeht. Au#65533;erdem: In zahlreichen Kurzinterviews erl#65533;utern Branchenprofis wie G#65533;nter Wallraff, Petra Hoffknecht und Guido Warlimont, wie Journalisten recherchieren. Heute-Show-Reporter Martin Sonneborn sagt, welche Unternehmen dankbare Opfer f#65533;r Satire sind, und dpa-Fotograf Oliver Beck warnt vor der Tausendstelsekunde, die - wie im Fall Ackermann - alles ver#65533;ndern kann.
- Copyright:
- 2014
Book Details
- Book Quality:
- Publisher Quality
- ISBN-13:
- 9783658146467
- Publisher:
- Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden
- Date of Addition:
- 10/09/17
- Copyrighted By:
- Springer
- Adult content:
- No
- Language:
- German
- Has Image Descriptions:
- No
- Submitted By:
- Bookshare Staff
- Usage Restrictions:
- This is a copyrighted book.