Asertividad en el trabajo: Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso

Synopsis

Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso. Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral. «Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".»Gabriel García Márquez Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado. Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.

Copyright:

2013

Book Details

Book Quality:

Publisher Quality

ISBN-13:

9788415431909

Related ISBNs:

9788415431558

Publisher:

Penguin Random House Grupo Editorial España

Date of Addition:

05/13/20

Copyrighted By:

Random House Mondadori, S.A.

Adult content:

No

Language:

Spanish

Has Image Descriptions:

No

Categories:

Nonfiction, Self-Help, Business and Finance, Psychology, Sociology

Submitted By:

Bookshare Staff

Usage Restrictions:

This is a copyrighted book.