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Grundlagen des Werbemanagements: Konzeption – Werbeträger – Evaluation
by Michael KleinjohannDieses Lehrbuch bietet einen grundlegenden Überblick über die wichtigsten Planungsaspekte, Werbeträger und -instrumente sowie über das strategische Management und Controlling von Werbekommunikation. Der Autor erklärt die organisatorische Einbettung des Werbemanagements bei werbungtreibenden Unternehmen und Agenturen sowie den gesamten Markt der physischen und digitalen Werbeträger. Von der Markt-, Zielgruppen- und Zielanalyse, über Briefing, Budgetierung, Konzeption und Kreation bis hin zum Controlling des Werbeerfolgs deckt er alle entscheidenden Phasen ab – grundlegend und einführend erklärt.Zahlreiche Beispiele und Tipps aus der Praxis sichern den aktuellen Praxisbezug; Lernziele und Wissenschecks nach jedem Kapitel sorgen für einen nachhaltigen Lernerfolg.
Grundlagen empirischer Forschung: Zur Methodologie in der Betriebswirtschaftslehre
by Alfred Kuß Martin EisendIm Mittelpunkt dieses Lehrbuches stehen die wissenschaftstheoretischen Grundlagen und die Schlussweisen bei der Anwendung empirischer Methoden für Entwurf und Prüfung betriebswirtschaftlicher Theorien. Die Autoren stellen diese Grundlagen klar und verständlich dar. Das soll dabei helfen, mit empirisch ausgerichteten wissenschaftlichen Arbeiten, Beiträge zur (Weiter-) Entwicklung von Theorien zu leisten und deren Bewährung einzuschätzen. Hinsichtlich methodologischer Gesichtspunkte stehen deren Grundideen im Zentrum, nicht die technischen Einzelheiten.Zielgruppe sind fortgeschrittene Studierende in betriebswirtschaftlichen Masterprogrammen sowie Doktorand*innen, die am Beginn eines empirisch ausgerichteten Dissertationsprojekts stehen.Für die 2. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet, aktualisiert und an zahlreichen Stellen ergänzt. Die deutlichste Veränderung besteht darin, dass mit der Betrachtung des gesamten Prozesses der Theorie-Entwicklung (mit Tests, Modifikationen, Überlegungen zur Generalisierbarkeit etc.) die Darstellung integriert und die Perspektive wesentlich ausgeweitet wurde.Der InhaltEmpirische Forschung und BetriebswirtschaftslehreWesen und Relevanz von TheorienDie wissenschaftstheoretische Grundlage: Wissenschaftlicher RealismusWege zum Theorie-EntwurfAnsätze zur Prüfung von TheorienGewinnung von Daten zum Theorietest: Operationalisierung, Messung und DatensammlungHypothesen und Modelle beim Theorietest Test von KausalbeziehungenEmpirische Forschung und Theorie-EntwicklungForschungsethik und Forschungspraxis
Grundlagen empirischer Forschung: Zur Methodologie in der Betriebswirtschaftslehre
by Alfred Kuß Martin EisendIm Mittelpunkt dieses Lehrbuches stehen die wissenschaftstheoretischen Grundlagen und die Schlussweisen bei der Anwendung empirischer Methoden für Entwurf und Prüfung betriebswirtschaftlicher Theorien. Die Autoren stellen diese Grundlagen klar und verständlich dar. Das soll dabei helfen, mit empirisch ausgerichteten wissenschaftlichen Arbeiten, Beiträge zur (Weiter-) Entwicklung von Theorien zu leisten und deren Bewährung einzuschätzen. Hinsichtlich methodologischer Gesichtspunkte stehen deren Grundideen im Zentrum, nicht die technischen Einzelheiten.Zielgruppe sind fortgeschrittene Studierende in betriebswirtschaftlichen Masterprogrammen sowie Doktorand*innen, die am Beginn eines empirisch ausgerichteten Dissertationsprojekts stehen.Für die 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet, aktualisiert und an zahlreichen Stellen ergänzt. Der InhaltEmpirische Forschung und BetriebswirtschaftslehreWesen und Relevanz von TheorienDie wissenschaftstheoretische Grundlage: Wissenschaftlicher RealismusWege zum Theorie-EntwurfAnsätze zur Prüfung von TheorienGewinnung von Daten zum Theorietest: Operationalisierung, Messung und DatensammlungHypothesen und Modelle beim Theorietest Test von KausalbeziehungenEmpirische Forschung und Theorie-EntwicklungForschungsethik und Forschungspraxis
Grundlagen kommunaler Finanzierung und Verschuldung (essentials)
by Marcus SidkiDas Finanzsystem des kommunalen Sektors in Deutschland zeigt in ansteigendem Maße Schwächen bei der Sicherstellung der Stabilität und einer ausreichenden Höhe der Einnahmebasis zur Deckung der entsprechenden Ausgaben auf. Schwankungsanfällige Einnahmen stehen stetigen und anwachsenden Ausgaben gegenüber, woraus strukturell negative Finanzierungssalden und somit eine zunehmende Notwendigkeit zur Aufnahme kommunaler Verschuldung resultieren. Die nachfolgende Abhandlung verfolgt das Ziel, die strukturellen Defizite im kommunalen Finanzsystem aufzuzeigen. Dabei erfolgt ein grundlegender Einblick in den Aufgabenbereich und vor allem in das Finanzmanagement der Kommunen, was deren Not offenbart. Die prozyklische Diskrepanz aus Einnahmen und Ausgaben kann dabei als eine Quelle der finanziellen Missstände identifiziert werden. Dies bewirkt in Konsequenz für viele Kommunen eine überbordende Verschuldung, die insbesondere im Bereich der ,,schlechten" Verschuldung, d. h. der Aufnahme von Kassenverstärkungskrediten, für manche Kommunen bedrohliche Ausmaße annimmt. Die künftigen Herausforderungen werden ferner tendenziell weiter ansteigen.
Grundlagen und neue Perspektiven des Luxustourismus: Kundenverhalten - Paradigmenwechsel - Markttrends - Best-Practice-Beispiele
by Roland Conrady David Ruetz Marc AeberhardDieses Buch betrachtet das Phänomen des Luxustourismus aus vielen PerspektivenReisen bildet den Zeitgeist einer Epoche ab. Gerade in den vergangen zwei Jahrzehnten hat sich durch die Digitalisierung und die hohe Verfügbarkeit von Billigreisen ein neues Konsummuster herausgebildet: der Luxustourismus – ein bislang wenig erforschtes Phänomen, das die Herausgeber und Autoren dieses Buchs ausführlich beschreiben. Ein besonderes Augenmerk liegt auf den Trends, die den Luxusmarkt in Zukunft prägen werden, aber auch auf konkreten Maßnahmenempfehlungen für Luxusanbieter. „Leading Edge“-Beispiele aus den wichtigsten Segmenten des Tourismusmarktes runden dieses Werk ab und machen es zu einer Orientierungshilfe für unternehmerische Entscheidungen. Die Autoren der einzelnen Fachbeiträge sind anerkannte Wissenschaftler und renommierte Führungskräfte.Tourismus-Experten geben Ihnen neue EinblickeZur Betrachtung dieses Themenkomplexes konnten die Herausgeber dieses Werks zahlreiche Experten aus dem Umfeld des Kongresses der Internationalen Tourismus Börse (ITB) gewinnen, die Ihnen grundlegende Analysen und Informationen zu aktuellen Luxustrends und Diskussionen liefern:Entwicklung der Makroumwelt des TourismusmarktesAnalyse des Phänomens LuxusVerhaltenswissenschaftliche Erklärungen des LuxuskonsumsMarketingmanagement von LuxusanbieternLuxus und TourismusangebotLuxusrelevanz ausgewählter Megatrends im TourismusAnalyse und Zukunftsperspektiven von LuxusmerkmalenEine Empfehlung für Laien und PraktikerAbgerundet wird dieses Buch durch „Leading Edge“-Beispiele und Case Studies aus dem Bereich des Luxustourismus, die Ihnen Impulse für die Praxis geben. Dadurch empfiehlt sich dieses Luxustourismus-Buch besonders für:a) Praktiker wie Führungskräfte sowie Mitarbeiter von Reiseveranstalternb) Studierende oder Auszubildende in der Tourismusbranchec) Leser, die sich für Tourismusentwicklungen sowie Strategiekonzepte interessieren
Grundlagen von Sport und Sportwissenschaft: Handbuch Sport und Sportwissenschaft
by Arne Güllich Michael KrügerDieses Handbuch bietet einen kompletten Überblick über zentrale Themen der Sportwissenschaft. Es richtet sich an das breite Publikum der Fachleute, Lehrenden und Wissenschaftler*innen im Sport. Hier können Sie sich kompakt und kompetent über den Stand der Wissenschaft und der Kultur des Sports informieren. Das Handbuch ersetzt bisherige Lexika und Handbücher zum Sport.Die Texte sind verständlich formuliert und anschaulich aufbereitet. Die über 30 Kapitel in diesem Grundlagenband geben Ihnen den aktuellsten wissenschaftlichen Stand zur Sportwissenschaft und ihren Grundthemen, Kultur und Geschichte des Sports, Theorie und Praxis der Sportarten und Bewegungsfelder. Zudem erhalten Sie Hinweise auf die wichtigste nationale und internationale Forschungsliteratur.
Grundlagenwissen für erfolgreiche Verhandler
by Stefanie Jung Peter KrebsDieses Werk stellt im Wesentlichen eine aktualisierte Kurzfassung des Buchs „Die Vertragsverhandlung – taktische, strategische und rechtliche Elemente“ dar. Es erläutert und diskutiert in prägnanter Form Erkenntnisse, Taktiken, Techniken sowie Strategien der unternehmerischen Vertragsverhandlung, die sowohl in Verhandlungen zwischen Unternehmen als auch bei unternehmensinternen Verhandlungen Anwendung finden. Aus interdisziplinärer Perspektive berücksichtigen die Autoren Aspekte aus der Psychologie, des Rechts, der Betriebs- und Volkswirtschaft sowie der Kommunikationswissenschaft. Darüber hinaus befasst sich das Werk mit unterschiedlichen Verhandlungsstilen und Verhandlungsbesonderheiten in China, den USA und Deutschland. Die Lektüre ist sowohl für Praktiker als auch Studierende geeignet, da das Werk einen guten Rundumblick zu Verhandlungen gibt und hilft, das praktisch Erlebte zu verstehen sowie die dahinterstehenden Wirkungsmechanismen zu erkennen. Darauf aufbauend können so die eigenen Verhandlungstaktiken und -strategien verbessert werden.
Grundrisse: Foundations of the Critique of Political Economy
by Karl MarxWritten during the winter of 1857-8, the Grundrisse was considered by Marx to be the first scientific elaboration of communist theory. A collection of seven notebooks on capital and money, it both develops the arguments outlined in the Communist Manifesto (1848) and explores the themes and theses that were to dominate his great later work Capital. Here, for the first time, Marx set out his own version of Hegel's dialectics and developed his mature views on labour, surplus value and profit, offering many fresh insights into alienation, automation and the dangers of capitalist society. Yet while the theories in Grundrisse make it a vital precursor to Capital, it also provides invaluable descriptions of Marx's wider-ranging philosophy, making it a unique insight into his beliefs and hopes for the foundation of a communist state.
Grundsätze der Professionalität im Beruf: Praxiswissen für die Führungsaufgabe (essentials)
by Jörg Brenner Angela Budczinski Patrick Schläfle Florian StorchDieses essential befasst sich mit den Kriterien und Einflüssen professionellen Handelns im Beruf. Denn dies ist das Ziel dieser Veröffentlichung: den Lesern Material an die Hand zu geben, ihre Professionalität als Führungskraft zu erhöhen. Dafür wird neben dem Konstrukt der individuellen Professionalität auch die organisatorische Professionalität untersucht, sowie beide Einflüsse auf das Führungsverhalten übertragen. Auf Basis wissenschaftlicher und praktischer Erkenntnisse werden in zusammenfassenden Grundsätzen allgemeingültige Ratschläge für die Entwicklung der eigenen Professionalität dargestellt.
Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit: Wie sie wirksam werden und die Kulturveränderung anstoßen (essentials)
by Miriam Landes Eberhard Steiner Roswitha Knill-Dashtgerd Verena DiewsGrundsätze für Führung und Zusammenarbeit sind sinnvolle Instrumente der Unternehmenskultur-Entwicklung. Sie können Orientierung geben, die Arbeitgebermarke transportieren, Regeln der Kooperation festlegen und motivieren.
Grundsätze ordnungsgemäßer Kostenprüfung bei öffentlichen Aufträgen und Zuwendungen (Schriften zu Wirtschaftsprüfung, Steuerlehre und Controlling)
by Tim HinzIn den Anwendungsfeldern, in denen Prüfungen verbindlich vorgeschrieben sind, bestimmen gesetzliche Vorschriften regelmäßig nur die Art der Prüfung, nicht aber den Umfang oder die genaue Prüfungsdurchführung. Um in solchen Fällen die Zuverlässigkeit komplexer Prüfungen zu gewährleisten, haben sich in einigen Anwendungsbereichen Grundsätze herausgebildet. Diese Grundsätze erläutern die Prüfungsziele, legen allgemeine Prüfungsgrundsätze fest und geben damit den Verantwortlichen eine Orientierung für die ordnungsgemäße Prüfungsdurchführung. Trotz der erheblichen Bedeutung, die der Kostenrechnung in vielen Bereichen zukommt, sind vergleichbare Grundsätze für diesen Anwendungsbereich bisher jedoch weitgehend ausgeblieben. Dieses Buch stellt erstmals das aktuelle Vorgehen bei der Kostenprüfung öffentlicher Aufträge und der Prüfung von Zuwendungen auf Kostenbasis dar und zeigt Grundsätze sowie methodische Ansätze auf, die zukünftig zu einer optimierten Prüfung beitragen können. Die gewonnenen Erkenntnisse und methodischen Ansätze leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Prüfungspraxis.
Grundsätze ordnungsmäßiger Versicherungsbilanzierung nach IFRS: Eine bilanztheoretische Analyse unter Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen (Rechnungswesen und Unternehmensüberwachung)
by Nicholas ZeitlerDie internationale Versicherungsbilanzierung befindet sich seit vielen Jahren in einem tiefgreifenden Wandel. Die Schwierigkeiten des Entwicklungsprozesses eines umfassenden Standards zur Bilanzierung von versicherungstechnischen Verpflichtungen beruhen nicht zuletzt auf einer diskussionswürdigen konzeptionellen Ausrichtung der IFRS. Nicholas Zeitler leitet in diesem Buch unter Beachtung des IFRS-Rahmenkonzepts und den bereits in zahlreichen Standards verwendeten Ergebnisbestandteilen des sonstigen Ergebnisses (OCI) eine bilanztheoretische Ausrichtung der IFRS ab, die als prognostische Statik bezeichnet werden kann. Eine kritische Würdigung des zur Bilanzierung von Versicherungsverträgen relevanten IFRS 17 bildet die Grundlage für einen aus den Grundsätzen der prognostischen Statik abgeleiteten alternativen Ansatz zur Bilanzierung versicherungstechnischer Verpflichtungen, der sowohl den statischen Grundanforderungen der IFRS entspricht als auch den Ausweis einer prognosefähigen und dadurch entscheidungsrelevanten Gewinngröße sicherstellt.
Grundzüge der Neuroökonomie: So entstehen Entscheidungen (essentials)
by Pablo PeyrolónDieses essential führt in eine spezielle Form der Entscheidungswissenschaft – die Neuroökonomie – ein, die Psychologie, Neurowissenschaften und Ökonomie verbindet, um neue Erkenntnisse über das menschliche Handeln und Verhalten zu gewinnen. Mit diesem Gerüst analysiert man das Konsumentenverhalten, die Finanzentscheidungen von Investoren (Neurofinanzen) und die moderne Marketingstrategie von Unternehmen (Neuromarketing). Der Autor stellt dar, wie die Funktionsweise und Grundbedürfnisse unseres Gehirns uns steuern. Mit zahlreichen Beispielen und Studien wird das neuroökonomische Modell anschaulich und lebendig erklärt.
Grundzüge der Wirtschaftsinformatik
by Arnold Picot Thomas Hess Wolfgang König Matthias Schumann Peter Mertens Freimut BodendorfIm Standardwerk der Wirtschaftsinformatik sind die Grundlagen strukturiert und kompakt aufbereitet: von Rechnerarchitekturen über Einsatzpotenziale bis hin zu Berufsfeldern der Wirtschaftsinformatik. Ausgehend von der Arbeitsweise des PCs, der Einbettung von Rechnern in Netzwerke sowie der Integration der verfügbaren Dienste, werden die Grundlagen des Datenmanagements sowie die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch Informationsverarbeitung erläutert. Für die 11. Auflage wurden die Inhalte vollständig überarbeitetet.
Grundzüge der Wirtschaftsinformatik
by Thomas Hess Wolfgang König Matthias Schumann Peter Mertens Freimut Bodendorf Peter BuxmannDas bewusst kompakt gehaltene Buch zur Wirtschaftsinformatik unterstützt Praktiker, die sich einen schnellen und abgesicherten Überblick verschaffen wollen, ebenso wie mehrere Ebenen des Bildungssystems, von Hochschulen bis zu Berufsakademien. Es gibt eine Übersicht über alle wesentlichen Teilgebiete der Wirtschaftsinformatik. Ausgehend von der Erläuterung der Arbeitsweise des PC, der Einbettung von Rechnern in lokale und globale Netze sowie der Integration der dort verfügbaren Dienste werden die Grundlagen des Datenmanagements sowie die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch Informationsverarbeitung erläutert. Diese Konzepte finden in einer breiten Palette moderner integrierter Anwendungssysteme Verwendung, deren Erläuterung im Zentrum des Werkes steht. Die Leitidee der Integration und Vernetzung wurde sowohl im technischen als auch im Anwendungsteil konsequent beachtet.
Grundzüge der Wirtschaftsinformatik
by Thomas Hess Matthias Schumann Peter Mertens Peter Buxmann Jan Muntermann Oliver HinzDiese Einführung in die Wirtschaftsinformatik ist bewusst kompakt gehalten. Dennoch sind alle wesentlichen Teilgebiete dargestellt und die Leitidee der Vernetzung und Integration zieht sich systematisch durch das Buch. Dadurch liefert es einen sehr guten Einblick in die mit IT unterstützten betrieblichen Aufgaben. Ausgehend vom Basiswissen zu Rechnern, ihrer Vernetzung sowie den verfügbaren Diensten werden die Grundlagen des Daten- und Wissensmanagements, von Big Data und KI behandelt. Die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch die IT wird erläutert. Dabei wird die IT-basierte Einbindung privater Haushalte berücksichtigt. Neben dem IT-Management zeigen die Autoren, welchen Beitrag die IT zur digitalen Transformation leisten kann, von der Arbeitsplatzebene bis zur Neugestaltung des Geschäftsmodells eines Unternehmens. Das Buch eignet sich für Praktiker, die einen schnellen Überblick erhalten wollen, sowie für Studierende und Lehrende an Hochschulen und Berufsakademien.Neu in der 13. Auflage: Die Konzepte der Digitalisierung, des digitalen Wandels und die Voraussetzungen in Wirtschaft und Gesellschaft (technische Innovationen, Strukturen, Kultur, Steuerung) werden ausführlich dargestellt. Ergänzt wurden die Themen Künstliche Intelligenz, Cloud Computing, Edge Computing, Hochleistungsrechner (Supercomputer) sowie Beispiele zur Automatisierung im Produktionssektor durch Kommunikation zwischen Fertigungsmaschinen, Lagersteuerung, Logistik (Industrie 4.0), aber auch Weiterentwicklungen bei Finanzdienstleistungen (Zahlungsverkehr, Elektronische Handelssysteme, Marktdatensysteme, Kernbankensysteme). Vorgestellt werden moderne Ansätze der Software- und Systementwicklung, wie Agile Methoden oder Low-Code-Lösungen.
Grundzüge der Wirtschaftsinformatik (Springer-Lehrbuch)
by Arnold Picot Thomas Hess Wolfgang König Matthias Schumann Peter Mertens Freimut BodendorfIm Standardwerk der Wirtschaftsinformatik sind die Grundlagen strukturiert und kompakt aufbereitet: von Rechnerarchitekturen über Einsatzpotenziale bis hin zu Berufsfeldern der Wirtschaftsinformatik. Ausgehend von der Arbeitsweise des PCs, der Einbettung von Rechnern in Netzwerke sowie der Integration der verfügbaren Dienste, werden die Grundlagen des Datenmanagements sowie die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch Informationsverarbeitung erläutert. Für die 11. Auflage wurden die Inhalte vollständig überarbeitetet.
Grunts: The American Combat Soldier in Vietnam
by Kyle Longley Jacqueline WhittNow in its second edition, Grunts: The American Combat Soldier in Vietnam provides a fresh approach to understanding the American combat soldier’s experience in Vietnam by focusing on the day-to-day experiences of front-line troops. The book delves into the Vietnam combat soldier’s experience, from the decision to join the army, life in training and combat, and readjusting to civilian life with memories of war. By utilizing letters, oral histories, and memoirs of actual veterans, Kyle Longley and Jacqueline Whitt offer a powerful insight into the minds and lives of the 870,000 "grunts" who endured the controversial war. Important topics such as class, race, and gender are examined, enabling students to better analyze the social dynamics during this divisive period of American history. In addition to an updated introduction and epilogue, the new edition includes expanded sections on military chaplains, medics, and the moral injury of war. A new timeline provides details of major events leading up to, during, and after the war. A truly comprehensive picture of the Vietnam experience for soldiers, this volume is a valuable and unique addition to military history courses and classes on the Vietnam War and 1960s America.
Grunts: The American Combat Soldier in Vietnam
by Kyle LongleyThis book provides a fresh approach to understanding the American combat soldier's experience in Vietnam. It integrates such topics as the political culture, the experiences of training, the actual Vietnam experience, and the 'homecoming', and offers a remarkable overview of the 870,000 'grunts' who bore the brunt of the fighting in the jungles and highlands of South Vietnam, and eventually Cambodia and Laos.The book addresses many of the stereotypes of the Vietnam combat veteran that have been perpertrated in popular culture, and also considers how Vietnam veterans have been commemorated through memorials and other means, and how the veterans remember each other. The coverage also includes women who served in or near the front lines as well as on the home front. The author draws on memoirs and oral histories including his personal interviews with veterans, but the book conveys a picture of the Vietnam combat soldier's experience far more powerful than what individual memoirs can provide.
Grupo Beta San Miguel
by Natalie Kindred David E. BellIn November 2013, Dr. Jose Pinto, head of Grupo Beta San Miguel (BSM), Mexico's largest private sugar producer, is weighing the future prospects of the Mexican sugar industry as he considers whether BSM should bid on one of the state-owned sugar mills slated for auction. His decision will be informed by dynamics in the North American sugar market-NAFTA affords Mexico unique duty-free access to the U.S.-as well as the world sugar market and other major sugar-producing countries, especially Brazil.
Grupo Big Exit: Options for Advent and Walmart
by Victoria Ivashina Ruth Costas Pedro LevindoAfter conducting an impressive turnaround in Walmart's subsidiary in Brazil, Private Equity firm Advent International has to decide how to exit this investment: through an IPO or selling the business to Carrefour.
Grupo Bimbo
by Jordan SiegelIn 2007 Grupo Bimbo, a leading global player in the baking industry, expands into China, while at the same time undertaking initiatives to make its U.S. and South American operations more profitable. Allows students to analyze the company's entire global strategy. Places particular attention on how a multinational firm should best adapt to differences in the basic institutions of capitalism and consumer preferences across countries as well as within them.
Grupo Bimbo: Growth and Social Responsibility
by V. Kasturi Rangan Regina Garcia-CuellarBimbo, headquartered in Mexico with 2008 sales of $7 billion, was one of the largest bakery companies in the world. Even as it had grown spectacularly in the last several decades, the company had earned a stellar reputation for its Corporate Social Responsibility. As the company set its sights on international expansion, its third generation CFO, Daniel Servitje, wondered how to keep its growth and CSR objectives neatly aligned.
Grupo Elektra
by Gustavo A. Herrero David J. Arnold Luiz Felipe MonteiroGrupo Elektra is Latin America's largest consumer finance company based on credit sales in its hard goods retail outlets. It has started to internationalize in Latin America but now must to decide whether to enter the U.S. Hispanic market and which of its two core businesses (retail and finance) to emphasize.
Grupo IUSACELL (A)
by Gary W. Loveman Linda CarriganDescribes the challenges facing a cellular telephone company in Mexico as it positions itself in the explosive cellular market and prepares to become a full-service telecommunications provider. Faced with declining market share, revenues per subscriber, and operating income, IUSACELL attempts to understand the economics of its customers and define its customer acquisition and retention strategies.